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Ausentismo laboral y su incidencia en el clima organizacional de los servidores públicos de la universidad de La Guajira

Resumen en español

Dentro del mundo laboral actual, uno de los fenómenos que ha trascendido su carácter excepcional para convertirse en recurrente y que impacta de ma- nera crucial el clima organizacional es el ausentismo laboral. Este fenómeno causa un efecto negativo en las instituciones debido, entre otros aspectos, a que incrementa los costos de personal y aumenta la carga de trabajo de aque- llos quienes tienen que suplir al trabajador ausente. Estos aspectos afectan en gran medida tanto al empleado como a la organiza- ción. Al empleado porque incide en su motivación al trabajo, su satisfacción laboral; a la organización porque altera su sostenibilidad económico-admi- nistrativa al tener que implementar mecanismos de control y asumir costos relacionados con: cobro de incapacidades, atraso en la implementación de metas, detención de procesos y reubicación de personal, entre otros. El fenómeno del ausentismo laboral se presenta tanto en las organizaciones privadas como en las públicas. En estas últimas no solo se constituye en una pérdida económica, sino que también en una vía de desajuste de las activi- dades programadas, deteriorándose así la calidad de los servicios prestados al público en general y su visión organizacional dentro del contexto donde ejerce sus funciones.