Examinando por Materia "Sector turístico"
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Publicación Acceso abierto Principios de la planificación estratégica en las pequeñas y medianas empresas del sector turístico ubicadas en el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha(Universidad de La Guajira, 2020) Gómez Bermúdez, Lorena; Santos Moreno, Edilberto; Castrillón Rois, MarthaEl objetivo del estudio fue analizar los principios de la planificación estratégica en las pymes del sector turístico ubicadas en el Distrito Especial, Turístico y Cultural de Riohacha. El texto ha sido fundamentado teóricamente por Lopera (2014), Martínez (2013), González (2014), Armijo (2009), Sánchez (2010), Benedetti y Romero (2016), Mejía y Bolaño (2014), entre otros. El paradigma a partir del cual se desarrolló la investigación fue de carácter positivista, bajo el método hipotético–deductivo, de tipo descriptiva y documental, con un diseño de campo y bibliográfico. La población objeto de estudio estuvo conformada por los hoteles y restaurantes registrados en la Cámara de Comercio de La Guajira, y se empleó un muestreo no probabilístico quedando seleccionados siete hoteles y ocho restaurantes. Dentro de los principales hallazgos se destaca que el entorno económico, cultural y turístico de Riohacha es favorable para la consolidación de las pymes. Asimismo se evidenció una exigua aplicación de los principios de la planificación estratégica en las pymes, expresado esto por la inexistencia de un sistema de gestión de talento humano, el poco aprovechamiento de los recursos tecnológicos y la ausencia de un plan de mercadeo.Publicación Acceso abierto Sistemas de innovación en la gestión de destinos turísticos(Universidad de La Guajira, 2022) Castañeda Vega, Lisseth Paola; MANCO JARABA, DINO CARMELO; Valdeblánquez Ochoa, Arleth YohanaEl presente libro tiene como objetivo analizar los sistemas de innovación frente a los modos de gobernanza para la gestión de destinos turísticos inteligentes en el departamento de La Guajira. Las teorías y conceptos que soportan la temática objeto de investigación, como son los sistemas de innovación, modos de gobernanza, gestión de destinos turísticos inteligentes, y aquellos inherentes a la revisión de literatura especializada, que permita generar aportes a la consolidación de dicho propósito para conocer la interacción de los modos de gobernanza, con base en la apropiación de herramientas tecnológicas y de innovación, que permitan la formación de recursos humanos y nuevos conocimientos. En este orden de ideas, el presente estudio está visionado desde la perspectiva del enfoque cuantitativo - mixto, investigación descriptiva y diseño no experimental, transeccional y de campo, para lo cual se diseñó y se aplicó un cuestionario con preguntas tipo selección múltiple, cuyos resultados evidenciaron que realmente el departamento de La Guajira, requiere direccionar estrategias que permitan la cooperación, interacción colaboración entre los diferentes actores del sector turístico, y permitiendo así reconocer la necesidad de poner en contexto la importancia y alcance tanto de los sistemas de innovación como de los modos de gobernanza al servicio del sector turismo.