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Examinando por Autor "Paz Marcano, Annherys"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Toma de decisiones: alternativa de acción en la gestión de las empresas de servicios públicos en Riohacha, Colombia
    (Universidad de La Guajira, 2020) Paz Marcano, Annherys; Sánchez González, José; Sánchez Valbuena, Iván
    El objeto del presente trabajo es analizar la toma de decisiones como alternativa de acción en la gestión de las empresas de servicios públicos en Riohacha, Colombia, sustentado de autores como: Paz, Harris y García (2015), Kinicki & Kreitner (2009), Daft (2008), Benavides (2014), Robbins (2012), Chiavenato (2011), entre otros. Metodológicamente, el paradigma epistemológico de la investigación es positivista, enfoque cuantitativo, investigación descriptiva, diseño no experimental, transaccional y de campo. La población se conformó de 20 directivos y coordinadores 36, para un total de 56 sujetos, constituyendo un censo poblacional. Para recolectar la información se utilizó como técnica la encuesta, y como instrumento un cuestionario de 27 ítems con cinco (5) alternativas múltiples de respuesta; estando evaluados previamente mediante un proceso de validez de contenido de cinco expertos. La confiabilidad se obtuvo de la aplicación del Alpha Cronbach, a una prueba piloto de 10 sujetos con características similares a la población estudiada, dando un 91 % de fiabilidad. Los resultados de la aplicación del cuestionario se interpretaron con la estadística descriptiva, estando ilustrados en tablas de frecuencias por dimensión e indicadores. A modo general, se concluye que los directores y coordinadores de las diversas áreas funcionales de las empresas de servicios públicos en Riohacha, Colombia, cuentan con procedimientos formales para apoyarse durante la toma de decisiones en los procesos de trabajo, sea esta de tipo programada o no, los cuales se sustentan de políticas para estudiar ambos casos; donde al igual requiere cumplir la secuencia de etapas, a fin de propender de manera oportuna la solución de la situación presentada, siendo objetivos, acertados e imparciales, pudiendo desde su experticia establecer medidas correctivas de ser necesario, y mitigar riegos e incertidumbre en la visión de sus planes estratégicos, debido a que su aplicabilidad permite mantener los indicadores de productividad y competitividad empresarial en términos de eficiencia y eficacia, dinamizando sus acciones con alternativas que agregan valor a su gestión.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Turismo comunitario. estrategia de desarrollo para las rancherías turísticas Wayúu en el distrito especial, turístico y cultural de Riohacha.
    (Universidad de la Guajira, 2020) Charris Sánchez, Luz Merys; Paz Marcano, Annherys; Sánchez Valbuena, Iván; Universidad de La Guajira
    El propósito de la presente investigación es analizar el turismo comunitario como alternativa de desarrollo en las rancherías Wayúu del distrito especial turístico y cultural de Riohacha, sustentado de las teorías de Ochoa (2016), Cañada (2010), Orgaz (2013), Casas, Soler y Jaime,( 2012), Evangelista y Badaró ( 2012), Ruiz y Solís ( 2007), López-Guzmán y Sánchez Cañizares (2009), Maldonado (2005), Rozo (2002), Meyer y otros (2002), Ley 300 de 1996, Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT, 1994), entre otros. Metodológicamente; el enfoque de investigación suscribe en el paradigma positivista, mediante el método hipotético deductivo, y enfoque cuantitativo, con un tipo de investigación descriptivo, diseño no experimental, transaccional, de campo. La población fue de 4 sujetos propietarios y 58 sujetos del personal operativo, para un total de 62 personas de las rancherías Wayúu. Para la recolección de datos se usó como técnica la encuesta e instrumento un cuestionario de 22 ítems previamente validados por el juicio de 10 expertos, la confiabilidad fue de 0,80, es decir 80% de fiabilidad. El análisis de la información se realizó aplicando la estadística descriptiva, apoyado en el cálculo de frecuencias tanto absolutas como relativas y la media como medida de tendencia central. Como resultado se obtuvo la presencia del turismo comunitario en las rancherías objeto de estudio, contribuyendo a una alternativa para el desarrollo, los cuales permiten el progreso mediante iniciativas sostenibles en la actividad económica a la que se dedican, donde además permite visibilizar las costumbres, tradiciones, la gastronomía y modos de vida de la comunidad, que son únicas en cada espacio rural de la geografía del Departamento de La Guajira. Por tanto, a manera de conclusión, se generaron lineamientos que favorecen la actividad turística como desarrollo al referido turismo creando un impacto a la economía de la localidad, favoreciendo la calidad de vida y bienestar de su gente; así mismo, proporcionando mecanismos para el cuidado de los espacios naturales y culturales siendo un baluarte autóctono de la región.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Turismo cultural : factor potenciador del desarrollo turístico en el distrito especial, turístico y cultural de Riohacha.
    (Universidad de la Guajira, 2020) Paz Marcano, Annherys; Sánchez González, José; Sánchez Valbuena, Iván; Universidad de La Guajira
    El presente trabajo de investigación tiene como propósito evaluar el turismo cultural como factor potenciador del desarrollo turístico en el Distrito Especial, Turístico y Cultural de Riohacha. Metodológicamente suscribe un paradigma epistemológico cuantitativo, enfoque positivo, método hipotético deductivo, tipo de investigación descriptivo, diseño de investigación no experimental transaccional, campo. Población: 305 sujetos distribuido en 80 artesanos, 150 turistas y 75 empresas prestadoras de servicios turísticos en el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha. La muestra fue de 251 sujetos, distribuidos en 52 artesanos, 50 representantes de las em- presas prestadoras de servicios turísticos, 149 turistas. Para la recolección de datos se empleó como técnica la encuesta y el instrumento utilizado para su realización consistió en un cuestionario de 52 ítems: 35 ítems correspondientes a la variable turismo cultural y 17 ítems correspondientes a desarrollo turístico, las preguntas se presentaban con alternativas de res- puestas múltiples, previa validado por 10 expertos y aplicada la confiabilidad empleando la fórmula de Alfa de Cronbach con 95% de fiabilidad. La interpretación de los datos se efectuó usando la estadística descriptiva por frecuencia absoluta y relativa, estando representada por tablas y gráficos. Los resultados mostraron que la dimensión más relevante fue la referida a elementos del desarrollo turístico con un porcentaje de 4,47%, mientras el menor porcentaje se ubicó en la dimensión característica del desarrollo turístico con un porcentaje del 3,89%. A modo de conclusión final, los resultados permitieron proponer lineamientos estratégicos para fomentar el turismo cultural como factor potenciador del desarrollo turístico en el Distrito Especial Turístico y Cultural de Riohacha conllevando a plantear acciones que aporten ideas para promoverlo en el distrito, y dejar de ser un turismo pasivo para convertirse en una alternativa que favorezca el progreso, calidad de vida y bienestar de la colectividad, teniendo como norte la sostenibilidad turística a través de la preservación de la proyección de las riquezas de la cultura ancestral de los espacios de la región.